바이오가 화장품 - 제품포장상태에서 내용물 분출 Reviews

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우리가족의 피부 건강 지킴이 , 바이오&네츄럴 코스메틱 브랜드 바이오가

25,500원

제품포장상태에서 내용물 분출

작성자

곽****

(ip:)

평점

작성일

2023-09-08

추천

조회수

261

이번이 2번째 구매인데 처음 배송땐 내용물이 새어나오지않고 꼼꼼히 포장되어 온 반면, 이번엔 포장은 둘둘 감싸놓긴 했는데 포장푸는과정에서 내용물이 흘러나왔네요. 그렇다고 펌프기 열기전인데…이점 유의하셔서 주문하세요!

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바이오가 2023-09-11
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안녕하세요 바이오가입니다.
먼저 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

고객님의 후기 글 확인 후 유선상으로 연락드렸으나 통화 연결이 되지 않아
부득이하게 답변으로 안내드리는 점 양해부탁드립니다.

제품 수령 시 파손 및 누액으로 수령받으셨을 경우 일주일 이내 무상으로 교환이
가능하십니다.

교환을 위해 번거로우시겠지만 저희 바이오가 고객센터(070-4773-3223)로 연락주시면 친절히 안내도와드리겠습니다.

아울러, 고객님의 소중한 의견 반영하여 더욱 더 꼼꼼한 포장과 안전한 배송이 될 수 있도록
노력하는 바이오가가 되겠습니다.

불편을 드린 점 대단히 죄송합니다.

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